记得6月初,三翼鸟将发布会开在了浙江杭州一个小区的毛坯房中,从毛坯房发布会到蒙古包发布会,三翼鸟不断重新定义发布会,让更多人看见了它。但三翼鸟改变的,却不仅仅是发布会的地点或者形式,更展现出智慧家庭落地的决心、信心和恒心,通过一次次“万家筑巢”的成果,让越来越多人开始认识、认可了它。
(资料图片仅供参考)
蒙古包,怎么看都与智慧家庭相距甚大,就像当初将发布会开在智慧程度基本等于0的毛坯房一样。但是,这恰恰传递出三翼鸟将智慧家庭落地的决心。三翼鸟就是要在智慧家庭普及度不高、认知度较低的地方掀起智慧家庭的定制热潮,就是要将智慧家的旗帜插遍全国,包括内蒙古这样的欠发达地区。
事实上,在今年6月-7月,三翼鸟仅用了两个月,就将智慧家庭方案铺到了全国2149个小区,提供定制化方案3112个,实现超8.5亿的场景交易金额。三翼鸟的“万家筑巢”活动正在全国星火燎原。
作为智慧家庭场景品牌,三翼鸟的发布会也不忘“造场景”。就像这次蒙古包发布会,8月的时间和内蒙古的地点共同构建起一种智慧家的映射场景,让其不仅仅成为三翼鸟内蒙古“精智家装季”进社区计划启动仪式的承载体,更是三翼鸟对自身智慧家庭解决方案信心的展示场。
众所周知,8月是内蒙古草原最美的季节,水草丰茂、牛羊肥壮、阳光灿烂、空气纯净。在笔者看来,三翼鸟就是要通过蒙古包发布会这个“场景”,极具自信地展现自身打造的智慧家的先进程度。事实也的确这样,三翼鸟的智慧家,聚焦智慧场景光、全屋空气、全屋用水、智慧厨房等场景,为用户带来覆盖“光、水、空气、厨房”等新生活体验,让8月的草原风情与智慧家相得益彰。例如,三翼鸟的智慧阳台可以模拟多种日光条件,创造阳台新生活;三翼鸟的智慧厨房可以让食材像从草原搬到家里那样新鲜等等。
从毛坯房发布会到蒙古包发布会,以及三翼鸟在全国掀起的“万家筑巢”活动,也显示出其在落地智慧家庭上持之不懈的努力。这些活动虽然所处地域不同,形式也不尽相同,但也有相似点。其一,是都接地气,三翼鸟的所有活动都不玩虚的,均是直击用户痛点,形象展现智慧家,甚至直接呈现打造过程;其二,都是场景标杆,各地门店深入用户,以场景打动用户,又将用户案例变成场景标杆,从而形成正向传播的口碑效应。例如,在青岛的张先生家,三翼鸟将120平米的三居打造成了智慧家,也以出色的体验成就了三翼鸟最小的001号店,家、店在场景维度上实现了合体。[page]
将智慧家落地到全国每个地方的决心,对智慧家所带来的智慧生活体验的信心,以及持续推进落地的恒心,是三翼鸟“万家筑巢”活动的三个侧面。
从毛坯房发布会到蒙古包发布会,一个个“万家筑巢”活动,让越来越多的人看见、了解、认识并认可三翼鸟。
为什么会这样?因为三翼鸟做好了智慧家的“加减乘除”,足够有底气。
当业界很多厂商在智慧家庭上堆砌产品时,三翼鸟基于用户需求将产品“+”为智慧场景解决方案。产品堆砌是产品思维,而智慧场景则是用户思维,基于用户需求,不同的产品聚合在一起,千人千面甚至一人千面地满足需求。产品思维是静止的,而用户思维是动态的。例如,仅在客厅空间,三翼鸟就有沉浸式观影、运动健身、会客招待、四季空气、全屋AI节能等场景解决方案,而且还在持续生长。
更重要的是,三翼鸟的智慧家,还有一个智慧的感知和控制中枢——智家大脑。智家大脑为场景注入了灵魂,可以像人一样聪明地感知、智慧地分析、准确地判断。例如,有了智家大脑,三翼鸟的智慧遮阳场景可以根据季节、时间、光照等信息,自动调节帘片角度,保持室内合适照度。有了智家大脑,相当于是为场景叠加了乘数效应。
管理大师德鲁克说,“企业基本的职能只有两个,一个是创新,另一个是营销”。创新是做出差异化的产品或者服务,而营销的本质则是触达用户、让用户接受。三翼鸟之所以能在智慧家庭落地上势如破竹,不仅是因为有领先的智慧家庭场景方案,更是解决了触达、赢得用户的最后一公里。
一方面,是在设计难度上做减法。智慧家的落地,难点首先在于用户需求的千差万别,如何既准又快地为用户设计出适合的智慧家是一大难题。在这方面,三翼鸟拥有独具特色的专业成套智慧家电设计工具——筑巢,由于里面内置了丰富的户型资料和场景解决方案,三翼鸟的设计师可以快速规划房屋布局、家电选配、水电管路等,最快3分钟就可以设计智慧家,设计难题迎刃而解。
另一方面,是在用户触点壁垒上做除法。智慧家的落地,还有一个难点待解,那就是用户体验的便捷性。智慧家的场景特性,决定了要想真正展现其价值,就需要实地在门店为用户演示,让用户体验。但门店的线下属性又在时间、空间上存在壁垒。三翼鸟用数字化的用户平台破解了这个矛盾,用户可以通过APP、小程序足不出户随时逛店,用户触点的壁垒也被化解。
所以,三翼鸟一“加”、一“乘”,成就了跃级的智慧家庭场景解决方案,而一“减”、一“除”破解了品牌与用户连接、互动的壁垒,为万家筑巢的底气就是这样炼成的。[page]
从毛坯房发布会到蒙古包发布会,从AWE到建博会,三翼鸟屡屡刷新认知,是时候重新认识三翼鸟了。
如果总结三翼鸟这个品牌的差异化属性,笔者认为是八个字:脚踏实地,仰望星空。
海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌曾经说:“三翼鸟是为用户定制智慧生活的场景品牌,我们眼里只有用户,用户使得三翼鸟有了腾飞的可能性。”三翼鸟,最核心的品牌属性就是一切以用户为中心,从用户中来、到用户中去,这让三翼鸟做任何事情都最接地气,因为脚踏的是用户真实场景这个实地。
而且,三翼鸟不仅仅是满足用户需求,而是以升维的体验满足用户的未来需求,或者说是创造用户需求,引领中国消费者的生活改变。相比业界很多厂商,三翼鸟所打造的智慧家,无论是智能的深度上,还是场景的高度上,都更具优势。三翼鸟仰望的,是未来智慧生活的星空。
就像在最土的毛坯房里打造出了最酷的智慧家,在最接地气的蒙古包里加速“万家筑巢”的全国落地,既脚踏实地又仰望星空的三翼鸟,正在让越来越多的人迈向智慧家的美好未来。
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